マスターズのシールは劣化しますので、その場合は、張替をして下さい。

シールは事務所にて、無料でお渡しします。

手順はこちらを参考にして下さい→

組合事務所に【カスタマーハラスメント相談窓口】を設置しました。

お客様とのトラブル等、お困りの際は電話または、来所ください。

受付時間は、平日13：00～16：00（緊急の場合はその限りではない）

令和７年8月の電子決済日程が変更になります。ご確認ください。

こちらをクリックして下さい。

こちらをクリックして下さい（カレンダー）

本部総代会、5月26日（月）において、令和７年度組合員取扱手数料の最高限度承認の件が承認されました。6月2日（月）から、配車アプリQRコード決済決済取扱手数料4％（税込）に改定されました。

4月1日から決済方法が変わります。・カード挿入後、暗証番号入力の音声案内があった場合、お客様に暗証番号を入力して頂き決済完了。・暗証番号がわからないお客様は、決済出来ないので、他の決済方法で受領する。・暗証番号入力の音声案内がない場合（主に外国の方）はサインを貰って決済完了。

自動認可運賃が一部改正になりました。料金表です。

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令和７年度のチケット換金締日予定表です。

毎月の締日を厳守して頂きますようお願いします。

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特約乗務員のルールは、配車依頼をすべて承諾して下さい。※承諾率は90％以上、現着前の組合員キャンセルは2％以下が条件となります。コアタイム中（1日のうちで必ず就業しなければならない時間帯の事）に一定以上稼働する必要が有ります。　・コアタイムのルールは3タイプです。　Aタイプ➡6：00～9：59の内、90分間を特約乗務員になっていただければクリア　Bタイプ➡6：00～9：59のすべての時間と16：00～20：00の時間帯で120分以上、特約乗務員になっていただければクリア　Cタイプ➡16：00～19：59の内、120分間を特約乗務員になっていただければクリア　※コアタイム中の空車中に、一時停止になっている時間は20％が上限です。

標記の件につきまして、電子チケットを、新たなチケット事業サービスの一環として取扱うことが決定しました。　①対象顧客➡本組合チケット顧客　②対象組合員➡チケット事業参加組合員　③チケット収受方式➡QRコード（ユーザーがスキャンする方式、PayPayと同様）　④電子チケット用QRコードを配布　⑤組合員換金手数料➡電子決済取扱い手数料に準ず（税込3％）　⑥運用開始日➡サービス実施開始日、令和7年3月11日（火）　※電子チケット用QRコードを必ず車内に設置し、対応可能な状況にして下さい。　参考資料は組合に有ります。

4月1日から交通共済、事故の受付は、平日9時から17時迄はTEL03-3380-2631、それ以外の時間帯はナビダイヤル05700-25889で自動音声の受付になります。

4月から職員減少の為、毎月11日から月末までの「水曜日のみ」、換金・組合費・物品販売等、お金の取扱いは中止とさせていただきます。ご理解の程よろしくお願いします。

GOの売上について、再決済や減額等の修正がある場合は、支部にて書類を作成し、本部へ送ります。本部営業部へ直接問い合わせをする事は、営業部の業務妨げとなり、お控え頂く様、通達されております。尚、時間外の場合は無線室へお問い合わせ下さい。

インボイス番号を領収書に印字されていない方が多数いますので、メーター会社に予約の上、7月頃迄に印字されるようお願いします。

12月1日（木）から配車1回につき、配車手数料40円の予定でしたが、30円に変更となりました。

11月14日（月）午後2時から、GOアプリ配車手配料として、配車1回につき１００円をお客様から収受します。GOペイ払いの場合は以前同様の操作ですが、車内決済の場合は、事業者が１００円を立替金として操作します。11月8日（火）～11月13日（日）迄にメールボックスに投函した資料をもとに設定して下さい。

車検証、3ヶ月点検と同様にメーター検査終了時には、終了証を必ず組合にお持ち下さい。

出庫時にはログイン、帰庫時にはログアウトを必ずして、自宅に帰る際には、携帯型タブレットを持ち帰ってくださるようお願いします。車内に置いたままですと、故障の原因になりますので周知徹底をお願いします。

令和4年4月14日（木）送信データ分より、電子決済額に3％を乗じた額の1円未満が切り捨てになります。（本部手数料改定の為）4月21日（木）の現金、及び4月22日（金）の振込から、1円単位の換金になります。尚、チケット手数料の変更はありません。